近期国家发布了最新的有关游戏方面的法规,未成年人的周一至周四没有游戏时间,周五至周末的游戏时间调整为1个小时,关于游戏充值方面也规定了指定的数额,很多玩家都想知道腾讯游戏未成年人消费怎么退款?腾讯游戏未成年人消费退款流程是什么?腾讯未成年人充值退款方法是什么?今天小编就带来腾讯未成年人充值退款方法,感兴趣的小伙伴一起来了解一下吧!
方法1:
搜索微信公众号“腾讯客服”,然后发送“未成年消费”,按照提示回答和小孩关系、手机类型等问题,然后点击补充更多详细消息,然后填写正确的个人以及消费信息,然后等待腾讯客服的回复,然后按照客服提示操作验证账号,验证通过之后会在15天之内受到腾讯客服的电话联系,这个电话一定要接,会有充值相关的问题。
方法2:
拨打客服电话(百度即可),一定要记得给客服打电话说自己全额退款,不然只会默认给你退最近三个月的,然后按1,再按1,最后按0,会给你转接人工客服,然后你跟客服说你全额退款就好了,打不通就接着打,两三次之内会接的,退款会退全额的90%,然后你所有的腾讯游戏这个号将不能再登录。
好啦,以上就是腾讯未成年人充值退款方法的全部内容啦,希望能够帮到大家,感兴趣的小伙伴们也可以多多关注小编哦!