近期国家发布了最新的有关游戏方面的法规,未成年人的周一至周四没有游戏时间,周五至周末的游戏时间调整为1个小时,关于游戏充值方面也指定的指定的数额,很多玩家都想知道腾讯游戏未成年人消费怎么退款?腾讯游戏未成年人消费退款流程是什么?腾讯游戏未成年人消费限额是多少?今天小编就带来腾讯游戏未成年人消费退款流程,感兴趣的小伙伴一起来了解一下吧!
未成年人在腾讯游戏的不理性消费,目前是可以退的,玩家可以搜索微信公众号“腾讯客服”,然后发送“未成年消费”,按照提示回答和小孩关系、手机类型等问题,然后点击补充更多详细消息,然后填写正确的个人以及消费信息,还需要上传户口页的图片。
提交后就需要等待腾讯客服的回复,一般是3天之内,然后按照客服提示操作验证账号,验证通过之后会在15天之内受到腾讯客服的电话联系,这个电话一定要接,会有充值相关的问题,之后15天内充值的金额就会发放到充值的支付宝账户。
好啦,以上就是腾讯游戏未成年人消费退款流程的全部内容啦,希望能够帮到大家,感兴趣的小伙伴们也可以多多关注小编哦!