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　　LOL星魂集结活动是一款收集卡片领取宝箱的活动，但是很多玩家出现领取失败的情况，那么星魂集结活动奖励为什么无法领取呢?星魂活动奖励怎么领取呢?

　　星魂集结活动活动时间是6月13日至26日，活动期间内玩家收集到20款、22款不同的卡片就可以领取彗星宝箱和银河宝箱了，效率的玩家已经收集到20张不同的卡片了，但是在领取彗星宝箱时出现数据库请求失败的提示，目前这一问题还是没有得到解决，玩家可以联系官方客服进行截图反应，相信这也是活动BUG问题，并不会拖欠玩家的活动奖励，玩家可以稍作等待，等官方发出通知后再进行领取。

　　以上就是星魂集结活动奖励领取失败的原因了，玩家可以先进行截图向客服反映，小编也会第一时间告知玩家领取奖励的具体时间。