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　　相信在最近的新出的预约升级活动中，有很多小伙伴都会遇到各种各样的问题，其中最多的问题就是预约角色的时候为什么会出现预约失败或者是在创建角色的时候是没有预约的。

　　首先是预约失败的问题。预约失败的小伙伴们需要看看自己的账户，之前有没有预约过角色，因为每个账户只可以预约一个角色的，即使你把你之前预约的角色删除也是没有用的;也就是说每个账户只能够进行依次预约，所以想要预约的小伙伴们，你们需要十分慎重，需要考虑好自己到底是想要玩什么样的角色，不然当你预约之后再后悔，就没有用了。

　　至于很多小伙伴们会遇到找不到预约角色的地方的问题，首先你可以先选择一个角色，然后进入游戏中，游戏中会跳出页面提示你最新的出的活动，如果有预约活动的话，系统是会提醒你的，从这一点上来说还是非常良心的;如果还有小伙伴遇到不能够解决的问题话，还可以通过游戏中的在线客服进行详细咨询，现在TX的客服还是会为你解答的，即使你不是心悦会员，只要你是能够解决的问题，都是能够帮你解决的。